随着国家对文化产业的支持力度加大,国内艺术品拍卖市场对保险需求日益提高,摆在保险公司与拍卖公司面前很现实的问题,从被保险人就是拍卖公司角度,他对目前保险方案全部流程不了解,还有国内保险诚信体系也是被保险人担忧的问题,同时拍卖公司最关注你的保险费、费率怎么算出来?同时今后的理赔以什么为依据,怎么样流程迅速、准确、有效赔给拍卖公司?这是拍卖公司非常关心的问题。

而保险公司对拍卖行业最感困扰的问题就是诚信、信任的问题。包括企业经营、管理、规范情况怎么样。这两大问题如果能够有效解决,双方对保险观点和承保能力都会解决。

根据长时间关注并对于艺术品行业的了解和深入研究,目前国内的艺术品保险现状大致如下:

一、对于拍卖行业而言,自身对于艺术品风险保障都有一定的管控,包括对于自身在运输和仓储过程中的环节都比较重视,也有不少拍卖行针对自身情况向保险公司询问过关于艺术品保险的相关事宜,但因种种客观原因,包括费率的厘定依据,索赔的相关鉴定等方面无法达成较为统一的共识,因此未在艺术品保险方面跨出投保的这一步。

二、 相反站在保险公司的立场,目前国内多家保险公司都已有相关艺术品保险的业务出台,保险公司也看好中国艺术品行业的潜力,也希望有相应的保险可以帮助艺术品行业在运营过程中规避自身的风险,但是艺术品行业属于相对应的特殊行业,专业性和特殊性较为明显,保险公司内部对于该行业了解不够,导致很多业务因担心承担较大的理赔风险而无法为艺术品行业提供保障服务,或因保费等具体情况无法达到艺术品行业的期望值,只能作罢。

总体而言,目前国内外艺术品承保公司困难有以下三个方面:

1. 保险公司想做,但是确保承保标准不确定性。

2. 保险业务数据积累不足。

3. 保险公司专业直销人员、包括理赔流程不是很清晰,这是需要经验积累和完善的,也需要一定的投入。

目前国内艺术品中国保险承保公司对策,国内主要是多数保险公司需要通过国际保险支持、共担风险,如果让国内一家保险公司承担风险也不可能。国内保险业包括保险中介都要培养自己的专业队伍,推动保险良性的发展,艺术品类本来是特殊的领域,同时保险公司在这方面经验有待提高。

2013年4月在北京会议中心举行第三届“中国文物艺术品拍卖国际论坛”及“中国拍卖行业协会艺委会2013年年会”。此次论坛会议专业性强、行业面广、权威性高,所属行业及社会的关注度极高,会议邀请了百余家国内外知名拍卖企业及相关政府部门。论坛就拍品瑕疵担保责任、艺术品保险、拍卖行业买受人拖欠货款、调整期下拍卖行业的发展趋势与对策四个话题进行研讨。

这四个话题引起了相关企业及单位高度重视,且有些话题也是大多拍卖企业的常态及不治之症,引起大家广泛共鸣。

针对艺术品保险问题,中拍协联系了几家保险行业内涉足艺术品较早并比较专业的保险专家,在会议上就艺术品保险等事宜和与会者进行了深入交流探讨。上海骏诚保险经纪公司总经理吴文凯介绍,在2012年中国艺术品拍卖场次3009场,总成交金额近800亿元,但目前整个艺术品拍卖企业存在不少拍品的征集、运输、仓储、保管的风险管控问题。作为一家国内艺术品保险经纪的先导者,该公司已专门设立了艺术品风险管理部门,用科学的方法为企业寻找最合适的保险。目的就是为帮助艺术品拍卖企业长久稳定经营规避或转嫁风险提出解决方案,因此定下的服务宗旨和理念是“人无我有,人有我精,人精我绝”。

但目前中国文物艺术品拍卖达标企业投保仅七家,难以开展艺术品保险的主要原因在于保险公司自身不足、拍品鉴定难等。对此吴文凯当时就提出采取“艺术品保险投保联合体”的方式,分类整合艺术品拍卖企业来一起抱团取暖;再利用集团采购的优势,对保险公司进行公开招标的同时筹建“艺术品鉴定专家保荐平台”等一套初步方案。

吴文凯认为联合投保体对保险公司而言,增大了整体保费的收入规模,从而降低了针对单个风险发生时的理赔系数,使得保险公司能够给出较好的承保条件,并较为乐意接受拍卖行这个相对陌生的行业,其次对于拍卖行而言,采取报团取暖的方式向保险公司进行投保,使得自身能得到比单一投保更好的承保条件,也可以将单一投保时,某些保险公司不愿承保的风险情况纳入到保障范围中,使得拍卖行以性价比更高的价格取得最大的保障范围,从而规避自身所担心的风险状况,也可以使一些规模较小但有意愿投保艺术品保险的拍卖行,避免因单一投保标地较小,保险公司不愿承保的尴尬。

目前,经过上海骏诚保险经纪公司的运作,在江浙沪地区已第一批搭建了联合投保体的平台,现有朵云轩、上海拍卖行、杭州西冷影社、浙江三江等6家拍卖行加入到该平台。这六家拍卖行在江浙沪地区有一定的代表性,同时也符合搭建联合投保体的主旨(即达标企业,会员单位,有投保意愿但之前因保额较小或风险集中保险公司不愿单独承保)。在此次联合投保体中,采取了公开招标的方式,由拍卖行选定最为适合的承保公司,之前曾有单独投保的拍卖行,通过此次联合投保体得到的承保保费较之前下降了近3成,同时扩大了保险保障的范围,明确保障范围包含了拍卖行日常运营中遇到风险点,包括征集,预展,巡展,仓储,运输,拍卖,成交等诸多环节,使保障能够与拍卖行业面临的风险点达到无缝连接,使得保障内容能做到全面覆盖。被保险的拍卖行和承保的保险公司都明确了联合投保体的服务体系,制定了相关理赔及后续服务的流程,完善并清晰了一旦发生理赔,该如何应对,如何更好地提高理赔实效性。随着本次联合投保体的顺利搭建,对于保险公司而言,也更直接地了解了拍卖行的实际情况和需求,丰富了承保经验,有利于在之后的拍卖行业艺术品保险承保中给到拍卖行更好的保险费用条件;对于拍卖行业而言,加入联合投保体在很好控制保费支出成本的同时,也提高了对艺术品保险的认知,通过第三方专家的评估,提高了自身管理水平,能更好地与国际接轨。随着保险公司对于拍卖行业熟悉程度的加大,相信之后的联合投保体会给加入的拍卖行带来更优惠的承保保费支出以及更有针对性的保险保障。

同时鉴于目前国外各大拍卖行业进驻中国,为了更好地与国际接轨,为使得拍卖行业更加规范,骏诚保险经纪公司还在积极联络各拍卖大类的国内国际专家,建立第三方的专家平台,使得拍卖行在遇到风险,需要理赔、价值鉴定和修复过程时,得到较为公正的价值评
估,并且在拍卖行的运营过程中,联合国内外知名的艺术品机构等第三方,给到各家拍卖行更多的现场建议等内容,使得拍卖行在自身业务发展过程中,更好地完善自身风险管控,提升自身的风险意识,从而提升自身的品牌形象。

(2013年10月23日6版)

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